Hoe we Dozenproducent hielpen een conversieratio van 67% te behalen

Dozenproducent klopte bij ons aan met de vraag of we een diepgaande audit wilden uitvoeren van de huidige Google Ads-campagnes. Deze audit bracht pijnpunten in het Ads-account aan het licht, waaronder duizenden euro's die werden besteed aan irrelevante zoekwoorden en campagnes die draaiden zonder vooraf vastgesteld doel. Dus: aan de slag!

De uitdaging: winstgevender en efficiënter adverteren door meer offerteaanvragen en bestellingen te genereren via Google Ads.

Dozenproducent is een bedrijf dat gespecialiseerd is in de productie, verkoop en inkoop van partijen dozen. Het bedrijf, gevestigd in de buurt van Groningen, verkoopt kleine en grote partijen dozen, onder andere via de website.

De situatie daarvoor

Hoe we €5.000,- per maand bespaarden

De belangrijkste zoekcampagne richtte zich op een enorme hoeveelheid zoekwoorden zonder enige focus of strategie. Het gevolg was dat een groot budget werd besteed aan volledig irrelevante zoekwoorden. Soms werd tot €40 betaald voor één klik.

Een belangrijke conversie voor Dozenproducent was het aanvragen van een offerte via de website. Op de offertepagina kon je vervolgens aangeven voor welke producten je een offerte wilde ontvangen en eventuele specifieke afmetingen of andere wensen.

Het was belangrijk dat het aantal offerteaanvragen dat rechtstreeks afkomstig was van Google Ads zou worden gemeten. Want wat al werd gemeten is of de bezoeker 30 seconden op de offertepagina was. Maar dit betekende niet dat er een offerteaanvraag was. Google Ads gebruikte dus onjuiste informatie.

Dit zorgde voor veel onduidelijkheid over wat de Google Ads-campagnes hen concreet opleverden in termen van het aantal offertes.

Onze aanpak

1. Het eerste wat we in het account deden, was de zoekwoord targeting omzetten.
   Het account gebruikte brede zoekwoorden, wat Google veel vrijheid geeft om te targeten op zoekwoorden die niet relevant zijn. Door dit om te zetten naar Exact zoekwoorden (en daarmee alleen zichtbaar te zijn op woorden die interessant zijn voor Dozenproducent) bespaarden we direct ongeveer 60% van het budget.
2. Wat we ook meteen aanpakten, was het correct instellen van conversietracking.
   Zo meten we de daadwerkelijke offerte-aanvragen in plaats van enkel de 30-seconden-bezoeken. Het correct instellen van conversietracking gaf ons inzicht in het aantal offerteaanvragen via Google Ads en stelde ons in staat de campagnes actief te analyseren en bij te sturen.
3. We hebben ook de campagnestructuur aangepast en geconsolideerd.
   Onnodige extensies werden gepauzeerd en irrelevante automatische aanbevelingen uitgeschakeld. We richtten ons op de belangrijkste producten van Dozenproducent, de op maat gemaakte dozen en creëerden een effectieve campagne door uitsluitend te focussen op de meest relevante zoekwoorden en deze exact in te stellen.
   Door relevante advertentieteksten te schrijven en onder andere gebruik te maken van Dynamic Keyword Insertion (het zoekwoord verwerken in de koptekst van de advertentie), zorgden we ervoor dat de advertentie beter aansloot bij de zoekopdracht, wat de doorklikratio verhoogde.
4. We speelden ook voortdurend in op seizoensproducten, zoals dozen voor kerstpakketten in het najaar.
   Hiervoor maakten we aparte campagnes aan met afzonderlijke budgetten, zodat we op de belangrijkste momenten van het jaar maximaal zichtbaar waren. Aparte landingspagina's werden aangemaakt om ook de conversieratio op de website te verhogen.

Naast bovenstaande acties was er ook aandacht besteed aan Server Side Tagging & Consent Mode V2 in het account, zodat we konden optimaliseren met de meest betrouwbare data conform de nieuwste privacyrichtlijnen. Met Server Side Tagging zorgden we ervoor dat de data die via de website en alle online marketingkanalen werd verzameld, eigendom bleef van Dozenproducent (op hun eigen server) en dat we niet afhankelijk waren van zogenaamde "third-party cookies" van Google. Door Consent Mode V2 correct in te stellen, voldeden we tevens aan de privacyrichtlijnen rondom het opslaan van websitecookies. Dit maakte het account toekomstbestendig.

De resultaten

De eerste resultaten waren veelbelovend:

• Binnen 6 maanden zagen we de conversieratio op de belangrijkste zoekcampagne stijgen met 67%

• de CTR steeg met 45%

Hierdoor konden we het budget op de campagnes direct verhogen om verdere groei te realiseren. Er was een enorm marktpotentieel!

Er wordt nu uitsluitend geadverteerd op relevante zoektermen, wat vergeleken met begin 2024 een besparing oplevert van circa €5.000,- per maand. De kosten per conversie zijn met 30% gedaald.

We adverteren nu efficiënter en hebben meer inzicht in wat het Google Ads-budget oplevert.